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Casos de Éxito
 
José Segura
Encargado de Cobranza
Cooperativa de Ahorro y Crédito Coopacsi
 
Cooperativa de Ahorro y Crédito Coopacsi
Marzo 2016.
SERVICIOS PUBLICACIONES DE MOROSIDAD
Coopacsi, empresa líder en servicios financieros dentro de la V Región en el mercado del cooperativismo, tiene una trayectoria de 64 años y opera con nuestro servicio de Publicaciones de Morosidad desde Septiembre del 2014.
¿Cómo ha beneficiado este servicio a su gestión?
Indudablemente ha contribuido como una herramienta más para el proceso de evaluación, minimizando de esta manera el riesgo de origen en el otorgamiento de los créditos.
¿Qué impacto ha tenido en su empresa este servicio?
Como sistema de financiamiento hemos notado un aumento de socios de nuestra cooperativa que han solicitado regularizar el registro de morosidades en el sistema y casualmente socios que operan en la banca. Esto nos demuestra que al ser aportantes de Sinacofi nos permite ampliar nuestro campo de bloqueo financiero a través del registro de morosidades.
¿Qué áreas son las que más utilizan este servicio y con qué fin?
Son dos las áreas principales que utilizan este servicio: Crédito y Cobranza, lo que ha permitido facilitar y fortalecer la gestión con mayor rapidez, manteniendo las buenas relaciones con los socios.
¿Tiene una estimación de cuál es el porcentaje de recupero que ha tenido luego de contratar el servicio?
Sin duda ha sido para nosotros altamente positivo, ya que el recupero lo estimamos entre un 15% a 20%. Se ha potenciado el recuperar créditos oportunamente.
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